顧客や従業員の行動を促進するために特典や報酬を提供するマーケティング手法の一つです。企業は、特定の行動を取ることで得られる利益や報酬を提示し、顧客の購買意欲やブランドロイヤルティを高めます。例えば、購入金額に応じてポイントを付与するプログラムや、新規顧客を紹介した際にキャッシュバックを受ける制度がインセンティブキャンペーンの典型例です。これにより、顧客は積極的に製品やサービスを利用し、企業は売上の向上や市場シェアの拡大を図ることができます。また、従業員向けのインセンティブキャンペーンとしては、優れた業績を達成した社員に対してボーナスや特別休暇を与えることが一般的です。このようなキャンペーンは、従業員のモチベーションを高め、生産性の向上や企業全体のパフォーマンス向上に寄与します。
incentive campaign
It is a marketing method that provides benefits and rewards to encourage customer and employee behavior. Companies increase customers’ purchase intent and brand loyalty by offering benefits and rewards for taking specific actions. For example, typical examples of incentive campaigns include programs that award points based on the purchase amount, and systems that receive cash back when introducing new customers. This allows customers to actively use products and services, and businesses to increase sales and market share. Additionally, as an incentive campaign for employees, it is common to give bonuses or special leave to employees who have achieved outstanding performance. Such campaigns increase employee motivation, contributing to increased productivity and overall company performance.